Nokia suspende vendas de tablet por falha no carregador, aconselha não usá-lo |

A Nokia Corp. interrompeu na quinta-feira as vendas de seu tablet de mídia Lumia 2520 e pediu aos atuais proprietários que parassem de usar o carregador fornecido com o dispositivo. A empresa disse que pelo menos alguns dos carregadores AC-300 fornecidos com o slate são perigosos e podem representar risco de choque elétrico.

Durante um processo de controle de qualidade interno, a Nokia identificou um possível problema de qualidade do produto que pode levar a uma preocupação de segurança com determinados carregadores AC-300, fabricados por um fornecedor terceirizado. Sob certas condições, a tampa plástica do plugue substituível do carregador pode se soltar e se separar. Se estiverem soltos e separados, certos componentes internos apresentam risco de choque elétrico se tocados enquanto o plugue permanecer em uma tomada energizada.



A Nokia aconselhou hoje os clientes na Áustria, Dinamarca, Finlândia, Alemanha, Rússia, Suíça e Reino Unido a suspender o uso do carregador AC-300 até novo aviso, o que significa essencialmente que eles devem parar de usar o dispositivo ou carregá-lo por outra coisa. No total, aproximadamente 30.000 carregadores, incluindo aproximadamente 600 acessórios de carregadores de viagem vendidos nos EUA, foram afetados.

Embora não tenha havido incidentes de consumo confirmados relacionados a esse possível problema de qualidade, a qualidade e a segurança do produto são as principais prioridades da Nokia, disse Jo Harlow, vice-presidente executivo de dispositivos inteligentes da Nokia. Pedimos desculpas aos proprietários do Lumia 2520, e estamos trabalhando com urgência para minimizar o transtorno.

As vendas do tablet Lumia 2520 e dos acessórios do carregador de viagem, incluindo os carregadores AC-300 na Áustria, Dinamarca, Finlândia, Alemanha, Rússia, Suíça e Reino Unido, foram temporariamente adiadas. Nos EUA, a Nokia interrompeu as vendas do acessório carregador de viagem.

O tablet de mídia Nokia Lumia 2520 é alimentado pelo processador de aplicativos Qualcomm Snapdragon 800 (quatro núcleos de uso geral Krait 400, mecanismo gráfico Adreno 320, controlador de memória LPDDR3 de canal duplo). O tablet possui 2 GB de memória de acesso aleatório, armazenamento flash NAND de 32 GB e tela multitoque 10.1 IPS com resolução de 1920 * 1080. O Lumia 2520 integra conectividade Wi-Fi 4G/LTE e 802.11a/b/g/n, câmera frontal de 2MP, câmera de 6,7MP e, pela primeira vez em um tablet, óptica Zeiss. O slate está equipado com NFC, A-GPS+GLONASS, microUSB 3.0, BlueTooth 4.0 LE, conector de áudio de 3,5 mm e bateria recarregável de 8000 mAh. O tablet Lumia 2520 é o único slate não Microsoft baseado no sistema operacional Windows RT.

A Nokia levou vários anos para desenvolver seu próprio tablet de mídia que poderia rivalizar com o iPad da Apple. O Lumia 2520 estava claramente atrasado no mercado e não oferece realmente uma funcionalidade inovadora. Para piorar ainda mais as coisas, ele ficará indisponível por um tempo até que a Nokia/Microsoft fabrique e envie carregadores adequados. A divisão de dispositivos e serviços da Nokia é realmente tão azarada?