iTunes agora oferece reembolso na Europa |

A Apple mudou a política de reembolso do iTunes para que os europeus possam devolver quase qualquer item digital comprado na loja dentro de duas semanas após a compra. No entanto, como seria de esperar, existem algumas advertências para evitar o abuso do sistema.

Se você abrir um aplicativo, um livro ou assistir a um filme comprado no iTunes, a Apple tem o direito de recusar um reembolso. A Apple promete que os reembolsos aceitos serão feitos dentro de 14 dias e o dinheiro será devolvido à conta usada para pagar.



Isso é bastante semelhante ao modo como as devoluções funcionam em uma loja regular, onde você pode ter um reembolso recusado se houver sinais significativos de uso ou se o filme plástico tiver sido arrancado do produto.

Esta nova política de reembolso alinha a loja da Apple com as leis europeias de direitos do consumidor. Poucas empresas estão dispostas a oferecer reembolsos em itens digitais, principalmente a Valve com compras feitas na loja Steam. No entanto, os reembolsos digitais estão sendo cada vez mais adotados pelas lojas virtuais.

É bom ver a Apple apoiando os reembolsos digitais agora, espero que isso leve mais empresas a fazer o mesmo - afinal, é um consumidor certo. Vocês acham que mais lojas virtuais deveriam oferecer reembolsos em compras digitais?

Fonte: maçã
Através da: Engadget