Entrevista com o construtor de sistemas de jogos do Reino Unido CHILLBLAST |

A CHILLBLAST, construtora de sistemas do Reino Unido, se concentra na criação de sistemas de jogos de alto valor e, para fornecer uma imagem melhor de sua operação, conseguimos conversar com dois de seus principais funcionários - Ben Miles, diretor de vendas e Louise Blain, gerente de marketing e comunicações.

A equipe Chillblast é muito jovem e enérgica. Ben Miles: Diretor de Vendas (foto à esquerda) e Louise Blain: Gerente de Marketing e Comunicações (foto à direita).

KG: Então pessoal, vocês podem nos dizer quando a empresa foi fundada?

Ben : Sim, a Chillblast começou como importadora de componentes de overclocking de nicho em 2001 antes de evoluir para uma construtora de PCs sob medida. Agora somos o fabricante de PCs mais premiado do Reino Unido, com mais de uma dúzia de prêmios de Melhor Marca de PC e centenas de recomendações de produtos individuais dos revisores mais exigentes do setor.



KG. Qual foi sua força motriz/inspiração?

Ben: Somos movidos pela aspiração de alcançar excelência no atendimento ao cliente e fornecer os melhores PCs personalizados possíveis que atendam precisamente às necessidades de nossos clientes. Nossa equipe especializada tem o conhecimento para ajudar as pessoas a tomar decisões informadas sobre o que estão investindo. Um novo computador é sempre uma grande compra e as pessoas precisam do melhor suporte disponível. Isso se reflete em nosso pacote de garantia de cinco anos, que acreditamos ser o melhor do setor. O hardware de TI é uma indústria extremamente empolgante – sempre há algo novo sendo lançado ou uma tecnologia sensacional pronta para mudar o mundo para melhor. É esse ritmo acelerado e inovação constante que nos inspira como os nerds da tecnologia que somos descaradamente!

KG. Notamos algumas ofertas interessantes de 'baixo ruído' da Chillblast - a baixa potência/ruído foi um fator significativo em 2014?

Ben: Para quem passa muito tempo em sua mesa, ouvir os fãs do seu PC o dia todo não é o ideal. Trabalhamos com vários YouTubers de jogos e, para eles, a falta de ruído é absolutamente fundamental enquanto gravam e trabalham. Fotógrafos profissionais, músicos e editores também precisam de máquinas poderosas, mas não necessariamente querem ouvi-los trabalhando em segundo plano. Oferecemos muitas opções de baixo ruído, seja atualizando para um Fractal R5 para um gabinete com amortecimento de som ou investindo em um sistema de PC completamente silencioso sem perda de desempenho. Não há necessidade de nenhum PC parecer que está prestes a decolar!

A ChillBlast tem uma equipe dedicada de integradores de sistemas qualificados trabalhando dia a dia na configuração dos PCs para seus clientes.

KG. Quão importante é para o Reino Unido ter construtores de sistemas locais? Especificamente, por que alguém deveria comprar um sistema local em vez de um sistema de um player global?

Louise: É de vital importância para o Reino Unido ter construtores de sistemas locais. Ele oferece um nível de personalização que não está disponível em produtos de prateleira. O fato de construirmos cada PC sob encomenda, seja uma especificação que nosso cliente projetou ou uma de nossas configurações padrão, significa que cada produto passa por um rigoroso processo de compilação e teste. Cada sistema sai de nossa fábrica em Poole em ótimas condições e está pronto para sair da caixa. Também temos uma equipe de suporte local baseada na fábrica para que nossa equipe esteja sempre atualizada sobre novas construções e à disposição para qualquer dúvida. Não empregamos nenhum call center no exterior para que você possa ter certeza de que não haverá problemas em ser mal interpretado ao tentar descrever um possível problema no PC. Acreditamos que a comunicação é a chave para administrar um negócio de sucesso e manter todos os nossos representantes estritamente internos.

KG. Uma vantagem que as empresas locais frequentemente afirmam é que podem trazer novas tecnologias ao mercado mais rapidamente – isso é verdade para a Chillblast?

Ben: Nossa equipe está sempre atualizada com as tecnologias mais recentes e estamos tão empolgados com elas quanto nossos clientes! Nós nos esforçamos para garantir que novos componentes – especialmente novas placas gráficas e CPUs – estejam sempre disponíveis imediatamente no site como uma opção assim que forem lançados. Outro bônus de construir nossos PCs sob encomenda é que nunca precisamos restringir as opções de personalização para nos livrarmos do estoque antigo. Se novas tecnologias estiverem disponíveis, você pode ter certeza de que elas serão adicionadas às nossas opções de configuração. Também especificamos novos sistemas para aproveitar ao máximo a nova tecnologia. Ter uma equipe relativamente pequena dá à empresa agilidade incomparável, para que possamos fazer isso mais rápido do que qualquer outra empresa do setor.
3 quartos do lado mais brilhante

KG. O nome Chillblast soa muito como “resfriamento extremo e altamente focado” – isso é justo? Quais soluções você foi pioneira no Reino Unido/Quais são as mais populares?

Ben: Pode parecer que estamos focados apenas no resfriamento e, obviamente, manter as coisas frias é fundamental para todos os computadores de alto desempenho, mas na verdade temos um objetivo muito mais amplo - fornecer o sistema perfeito não apenas para usuários intensivos, como jogadores e designers , mas também para usuários de escritórios domésticos e empresariais. Embora historicamente nos especializemos em plataformas de jogos de £ 399 a £ 6.999 - confira nosso Fusion Prometheus - temos sistemas para atender a todos os orçamentos e requisitos, sejam servidores de negociação de alta frequência para uma organização financeira ou soluções à prova de violação sob medida para escolas. Você escolhe, Chillblast pode construí-lo.

Estamos excepcionalmente orgulhosos de nossos prêmios e este ano nosso Fusion Quasar foi premiado como 'Desktop do ano' do PC Pro. Nosso foco em equilibrar energia e orçamento significa que excelentes jogos para PC não precisam custar muito caro. Também nos certificamos de que estamos evoluindo com o mercado de PCs. Em seus impressionantes estojos coloridos, produtos como nosso Fusion Nebula e Fusion Probe estão realmente abrindo caminho para o futuro dos jogos para PC, à medida que deixamos as caixas pretas para trás e avançamos para máquinas mais esteticamente atraentes, mas ultrapoderosas, com a mais nova tecnologia. Nossa gama de laptops para jogos também está se tornando tão importante quanto nossas ofertas de desktop, pois as pessoas percebem o quão bem seus títulos favoritos podem ser executados em algo um pouco mais portátil do que uma torre completa.

KG. Com a recessão praticamente terminada e o mercado de jogos indo bem, quais objetivos você tem para a Chillblast em 2015?

Louise: Chillblast continuará a evoluir como o mercado de jogos. Estamos orgulhosos de trabalhar com a comunidade de jogos e participaremos de mais eventos do que nos anos anteriores. É sempre incrível falar com nossos clientes cara a cara em eventos como o Insomnia da Multiplay e ver como as pessoas estão usando nossos PCs. Estaremos constantemente atualizados sobre as novas tendências e garantindo que estamos oferecendo o melhor serviço possível à medida que as pessoas continuam pulando dos consoles para os jogos de PC.


Santo Hardware Batman! – Acima, as baias de teste Chillblast.

Perguntas de negócios à parte, fizemos uma série rápida de perguntas para Ben e Louise para obter uma visão das pessoas por trás do Chillblast.

KG: O que você fazia antes do Chillblast?

Louise: Eu era redatora da equipe da Official PlayStation Magazine!
Ben: Trabalhei como geneticista – obviamente não muito motivado ou não teria acabado na indústria de jogos de PC!

KG: Qual foi o primeiro computador que você teve?

Luísa: Ah. Um Apple Classic, receio. Boo... sibilo.
Ben: Um Commodore 64, completo com drive de fita cassete (boas lembranças, Ed!).

KG. Se você pudesse dirigir por uma estrada do Pacífico, no 'dia perfeito', qual carro você dirigiria, que música estaria no rádio e quem seria seu(s) passageiro(s)?

Louise: Eu estaria dirigindo meu próprio Batmóvel, ouvindo Zola Jesus – Fome e acho que gostaria de dirigir um pouco sozinha. Eu vou pegar alguns amigos mais tarde. Eles podem esperar. *veste aviadores*
Ben: Eu estaria dirigindo um DeLorean DMC completo com o reator Mr Fusion. A música seria ‘Ramble On’ do Led Zeppelin e meu passageiro seria Biff Tannen – algumas pessoas dizem que você não pode nos diferenciar.

KG. Se você precisa impressionar seus amigos, o que você cozinha em casa?

Louise: Bife, devido à minha incapacidade de cozinhar até mesmo as refeições básicas. Bife realmente requer muito pouco esforço. Adicione purê de batatas M&S pré-comprado e molho de pimenta e eles nunca sabem…
Ben: pancetta siciliana e linguini de tomate, cozido com um generoso gole de vinho branco, vinagre balsâmico, alho e azeite. Extremamente simples, mas tem um sabor espetacular!

KG. Qual comida você ama, mas não consegue fazer direito – então você sempre precisa comê-la em um restaurante?

Louise: Ah, você quer dizer, exceto todos eles? Vamos de comida japonesa. Eu sou um otário para um bom teriyaki.
Ben: Bife. Parece que Louise está cozinhando!

KG. Se você pudesse inventar uma coisa, o que seria?

Luísa. Uma tomada USB de alta velocidade que se encaixa logo abaixo da pele no meu braço direito que funciona com energia cinética. Nunca mais quero procurar um ponto de carregamento.
Ben: Cold Fusion – uma fonte de energia ilimitada é fundamental para poder investir coisas muito mais emocionantes como teletransportadores, warp drives, holodecks e replicadores. Descubra o nerd de Star Trek!

Kitguru diz: Louise e Ben são fãs de Star Trek e Batman. Você realmente não pode ficar muito melhor do que isso Obrigado a Ben e Louise por reservar um tempo esta semana para conversar conosco e nos mostrar o 'funcionamento interno' de um dos principais construtores de sistemas do Reino Unido.