A escritora de Guild Wars 2 Jessica Price e a desenvolvedora ArenaNet quebram o silêncio sobre demissões recentes |

A desenvolvedora de Guild Wars 2, ArenaNet, causou alvoroço na semana passada depois de demitir dois de seus funcionários após uma briga verbal com um de seus YouTubers parceiros no Twitter. Parece que a ArenaNet prejudicou sua reputação de acordo com Price, que afirma que recrutadores e professores de design de jogos estarão afastando possíveis desenvolvedores da empresa como resultado.

A troca do Twitter

Em 3 de julho de 2018, Jessica Price escreveu um tópico no Twitter discutindo o processo de escrever personagens de PC em um MMO, particularmente o equilíbrio entre sua capacidade de se envolver enquanto dava a cada jogador espaço para tornar o personagem seu. O segredo sujo é que não tenho certeza se é possível tornar um personagem de MMORPG (ou CRPG) atraente, porque as pessoas têm expectativas diferentes sobre o que esse personagem será, em oposição a um personagem pré-projetado em um jogo para um jogador.



Considerando que em um RPG, onde o jogador escolhe todos os tipos de opções de personagem e nomeia seu personagem e desenha seu rosto e assim por diante, eles sentem mais propriedade sobre esse personagem. Eles não estão interpretando um personagem que VOCÊ desenhou – eles estão interpretando um personagem que ELES desenharam, continua Price. Então, se Jack ou Lara ou Corvo disserem ou fizerem algo que o jogador não sente que ELES diriam ou fariam, o jogador perdoa mais, porque eles têm a expectativa de que estão pilotando um personagem que outra pessoa criou.

O streamer de Guild Wars 2, Deroir, entrou na conversa depois que Price terminou, afirmando que era um tópico muito interessante de se ler. No entanto, permita-me discordar um pouco. Eu não acredito que o problema esteja no próprio gênero MMORPG (como seu texto aparentemente sugere). Acredito que a questão esteja nas limitações do design narrativo da História Viva.

Em vez disso, Deroir acredita que opções de diálogo ramificadas podem ser uma solução para a situação que Price descreve, alegando ser uma maneira ponderada de cada jogador expressar seu personagem, em vez de apenas confiar nas reações de personagens não jogáveis ​​(NPCs) para fazer um personagem sente que tem personalidade.

Price não gostou do comentário, alegando que Deroir estava tentando dizer a ela o que fazemos internamente através de mansplaining e que ela nunca pediu opiniões, apesar de twittar publicamente para seus seguidores, dos quais Deroir era um. Ela citou as respostas de Deroir especificamente, com a legenda: hoje em ser uma desenvolvedora de jogos: 'Permita-me - uma pessoa que não trabalha com você - explicar a você como você faz seu trabalho.'

Tipo, o próximo rando idiota que tenta explicar o conceito de ramificação de diálogo para mim – como se, você sabe, tendo trabalhado em narrativa de jogos por uma porra de DÉCADA, eu nunca ouvi falar disso – está sendo instablocked, continua Price. PSA. Já que temos muitos sentimentos humanos feridos hoje, deixe-me esclarecer uma coisa: este é o meu feed. Eu não estou no relógio aqui. Não sou sua cortesã emocional só porque sou um desenvolvedor. Não espere que eu finja gostar de você aqui.

Ao longo dessa troca, Deroir se desculpou continuamente, alegando que estava tentando criar um diálogo e discussão com ela e que lamentava se ofendeu. O colega e escritor da ArenaNet, Peter Fries, falou em nome dela, argumentando com os fãs que as ações de Price eram justificáveis, resultando na demissão de Fries e Price pela ArenaNet.

Resposta da ArenaNet e Price

A imprensa bombardeou a ArenaNet por sua dura reação, preocupando-se com o precedente que abre quando uma empresa não apoia seus desenvolvedores e, em vez disso, reage com medo de reação. A empresa permaneceu notavelmente silenciosa, assim como Price, embora seus tweets permaneçam. Ambos já falaram sobre o assunto em uma entrevista com Polígono .

Foi-me dito durante minha entrevista e comunicações de contratação subsequentes que a ArenaNet respeitava minha vontade de falar sobre questões do setor e não tinha vontade de me calar, disse ela. Eu tive, no meu tempo lá, zero avisos sobre meu uso de mídia social. Tudo o que eu disse no Twitter foi consistente com o que venho dizendo há anos e como venho dizendo.

É particularmente interessante que a ArenaNet não tenha confrontado Price por seu uso das mídias sociais no passado, considerando que Price se envolveu em controvérsia com comentários sobre a morte de Total Biscuit por câncer. A coisa mais gentil que posso dizer é: 'Estou feliz que ele não esteja mais por perto para continuar causando danos.' Com Fries também sendo pego no fogo cruzado das recentes demissões, no entanto, é incerto o quanto isso poderia ter afetado o próprio resultado de Price.

É devastador que uma empresa falando toda essa conversa tenha dobrado como uma mesa de cartas barata na primeira vez que seus valores foram realmente testados. Fazer a coisa certa é difícil, com certeza, mas fazê-la regularmente torna mais fácil continuar fazendo. E o corolário disso é que capitular torna mais difícil parar de capitular, acrescenta Price em sua entrevista. Desde então, isso pintou um alvo nas costas de todos na ArenaNet, de acordo com Price, fazendo com que os desenvolvedores de jogos em potencial evitassem a empresa.

O presidente da ArenaNet, Mike O'Brien, mantém a decisão, afirmando que a expectativa era se comportar de forma profissional e respeitosa, ou pelo menos ir embora. Em vez disso, ela atacou. Preocupações foram levantadas publicamente de que ela estava respondendo ao assédio. Não é minha função dizer aos funcionários quando eles devem ou não se sentir assediados. Nesse caso, no entanto, nossos funcionários poderiam ter optado por não se envolver, e poderiam ter trazido o problema para a empresa, pelo que faríamos tudo o que pudéssemos para protegê-los.

As políticas de mídia social são aplicadas por quase todas as empresas até certo ponto e, embora possa não ter sido verbalizado de acordo com Price, sua abordagem para expressar suas opiniões controversas sempre foi arriscada, pois o nome da ArenaNet estava diretamente ao lado de sua foto.

Não vamos tolerar assédio. Quando um funcionário se sente assediado, queremos que ele nos traga o problema, para que possamos protegê-lo, lidar com o problema e usá-lo para falar sobre o problema maior do assédio, continua O'Brien. O que quer que Jessica e Peter sentissem internamente sobre a situação, este foi objetivamente um cliente nos envolvendo com respeito e profissionalismo, apresentando uma sugestão para o nosso jogo. Qualquer resposta da nossa empresa precisava ser respeitosa e profissional. Um desprezo percebido não nos dá licença para atacar.

Eu discordo que este foi um caso de mansplaining, com Deroir simplesmente abordando Price como o originador da conversa e alguém que realmente poderia fazer a diferença com suas sugestões. Isso infelizmente confunde a linha entre o verdadeiro mansplaining, que desvaloriza as habilidades de uma mulher principalmente por causa de seu gênero e uma conversa profunda. Qual é a sua opinião sobre a história?