Atualização do firmware do monitor Asus PQ321Q 4K |

Os leitores regulares saberão que tem vindo a utilizar o Asus PQ321Q Monitor 4K por um longo tempo agora em muitas de nossas análises. A qualidade da imagem é realmente excelente e é um dos únicos monitores 4K (junto com o Sharp PN-K321) que a Apple tem certificado para funcionar perfeitamente com seus mais recentes Sistema Mac Pro (OSX 10.9.4).

Conseguimos colocar as mãos em um novo sistema Mac Pro emprestado esta semana, com um processador Intel Xeon E5 de 6 núcleos de 3,5 GHz, 16 GB 1866 MHz de memória DDR3 ECC e duas placas gráficas AMD FirePro D500. Encontramos alguns problemas ao usar o monitor Asus PQ321Q com o Mac Pro - com a tela piscando intermitentemente e às vezes não ligando na inicialização.

Como nossos contatos da ASUS não estavam funcionando neste fim de semana, o primeiro passo óbvio foi verificar o site oficial de suporte da ASUS para obter atualizações. Infelizmente sem atualizações parecia estar disponível para a tela PQ321Q 4K.



Depois de algumas pesquisas no Google, tropeçamos sobre este tópico nos fóruns da Geforce . Parece que o público também estava enfrentando vários problemas de PC entre agora e o final do ano passado. O problema de inicialização a frio também foi mencionado neste tópico. Um representante de computadores SCAN tentou obter as atualizações de firmware para a tela entrando em contato diretamente com a ASUS. Eles conseguiram a versão 1.020 do firmware para testar e tudo correu bem.

Mais tarde no mesmo tópico V 1.100 do firmware foi fornecido por um representante de suporte da ASUS a um membro do público por e-mail. Nenhuma dessas atualizações de firmware está disponível no site da ASUS.

Então, como atualizar?

Kitguru está hospedando esta V1.100 do arquivo de firmware Asus PQ321Q caso você esteja experimentando alguma inicialização a frio ou falhas aleatórias na tela. Você pode baixar o V1100 de nós, AQUI.

Baixe a V1.100 do BIOS (1,9 MB) e copie o arquivo PQ321_Main.hex extraído para o diretório raiz do seu drive USB (6,5 MB). Na parte traseira do painel ASUS PQ321Q 4K há uma porta de serviço USB coberta (veja a imagem acima). Desligue a tela. Remova a tampa USB na porta e insira a pequena unidade flash formatada em FAT32 com o arquivo hexadecimal na porta USB na tela. Ligue o PQ321Q. Um processo de atualização será iniciado, o que leva cerca de 3 minutos. O firmware em nossa tela era inicialmente 1.000, então provavelmente era um dos mais antigos desde o primeiro lote de telas lançado no mercado.

O resultado após a atualização do firmware? Todos os problemas foram resolvidos.

Obviamente você faz isso por sua conta e risco, imaginamos que a ASUS não está hospedando esse arquivo caso o usuário final bloqueie sua própria tela, no entanto, se eles confiarem nos usuários para atualizar o BIOS em sua placa-mãe, não veremos diferença. Vale a pena ter em mente que muitos aparelhos de televisão de alta definição sem fio agora oferecem atualizações de firmware – minha televisão Sony de 55 polegadas teve 3 atualizações só no ano passado. Não vemos nenhuma razão pela qual a ASUS está deixando seus clientes no escuro com problemas que podem ser corrigidos com uma simples atualização de firmware.

Esperamos que isso ajude alguns de nossos leitores. Se você não estiver tendo problemas, é provável que tenha uma versão mais recente do firmware. Imaginamos que a maioria dos problemas será limitada aos primeiros usuários que compraram o PQ321Q logo após o lançamento.

Obviamente, com qualquer atualização de firmware, há um certo risco envolvido. Nós mesmos aplicamos a atualização e foi tranquilo. Vale a pena fazer se você estiver enfrentando problemas de dimensionamento, inicialização a frio ou falhas aleatórias.